Rabu, 17 September 2025 bertempat di Ruang Aula JTT RO2 Area Palikanci. PT. Jasamarga Tollroad Operator Mengadakan pelatihan Standar Operasional Prosedur (SOP) bidang transaction.

Bapak Agus Setyobudi (Area Manager) dan Bapak Mansyur (Deputy Area Manager Transaction & Environtment) selaku narasumber memberikan materi terkait service excellent customer service dan pedoman Sistem Pengumpulan tol sesuai dengan SK direksi nomor 163/KPTS/2022 tentang pedoman sistem pengumpulan tol.

Kegiatan ini merupakan agenda rutin yang di lakukan perusahaan untuk menjaga pelayanan prima petugas customer service dalam melayani pengguna jalan agar terciptanya kepuasan bagi semua pengguna jalan tol.