Senin, 29 September 2025 Representative Office 2 (RO 2) melaksanakan Pemeriksaan Service Level Agreement (SLA) dan Audit Operasional Ruas Tol Jakarta Tangerang di Kantor Ruas JMTO Jakarta Tangerang yang diwakili oleh Bapak Nasirudin dan Bapak Heri Sipit Susanto sebagai pemeriksa dan pelaksana audit. Pemeriksaan ini meliputi laporan pemenuhan Self Assessment SPM, laporan operasi penanganan gangguan Kamtibmas, laporan kejadian khusus, laporan inspeksi sarana kendaraan operasional kendaraan lalu lintas, laporan hasil survey dan kecepatan tempuh rata-rata, serta kajian lalu lintas. Kegiatan ini dilaksanakan selama 2 hari mulai tanggal 29 s/d 30 September 2025.

Inspeksi sarana kendaraan operasional kendaraan lalu lintas melingkupi kelengkapan sarana kendaraan dan sarana petugas layanan jalan tol, petugas Rescue, Petugas Ambulance, dan Petugas Derek. Memastikan setiap kendaraan operasional yang beroperasi sudah sesuai dan memenuhi spesifikasi standar peralatan kelengkapan sarana pelayanan lalu lintas yang sudah diatur pada KPTS.dir.PT Jasa Marga (Persero) Tbk Nomor: 44.1/KPTS/2020.

Kegiatan pemeriksaan SLA ini merupakan kegiatan rutin yang bertujuan untuk mengevaluasi serta meningkatkan sistem pelayanan operasional jalan tol.