Bertempat di ruang istirahat Gerbang Tol Waru 1 dan Ramp, Pak Mustari selaku Manager Area Surgem mengadakan pertemuan rutin karyawan yang dihadiri oleh pultol waru selepas shift 1. Seperti biasa, didalam pertemuan rutin kali ini Pak Mustari kembali mengingatkan untuk tetap memberikan pelayanan prima kepada pengguna jalan. Beliau menghimbau kepada karyawan untuk tetap bekerja dengan hati, karena dengan begitu apapun kondisi dilapangan bisa dihadapi dengan tenang dan kepala dingin.
Ditengah penjelasan Manager Area, seluruh ruangan dikejutkan dengan kehadiran Direktur Utama JMTO Bapak Seprianto Sanaf dan Bapak Saut Sitorus selaku Vice President Divisi Operasi. Dalam kesempatan itu Pak Aan menyempatkan untuk bergabung bersam karyawan untuk mendengarkan beberapa pertanyaan dari karyawan. Karyawan juga sangat memanfaatkan momentumnya dengan bertanya seputar kesempatan berkarir tentunya Pak Aan menjelaskan bahwa kesempatan karir sangat terbuka lebar untuk itu karyawan harus berkomitmen menjaga kualitas kerja yang sangat baik.
Nessa salah satu pultol mengaku sangat gembira dengan pertemuan hari ini yang bisa berkomunikasi langsung dengan Dirut JMTO. Pertemuan diakhiri dengan pesan dari Manager Area untuk selalu menjaga kesehatan agar stamina tetap terjaga ketika sedang bekerja…(Dzikri -Surgem)..-red-