PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) terus berkomitmen dalam menjaga kualitas layanan transaksi di setiap gerbang tol yang dikelolanya. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan inspeksi rutin Bidang Transaksi yang kali ini dilaksanakan di Gerbang Tol Baros 1, Ruas Padaleunyi.
Inspeksi ini bertujuan untuk memastikan seluruh proses dan perangkat transaksi elektronik berjalan optimal sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan. Pemeriksaan meliputi aspek kondisi gardu dan peralatan transaksi, kelengkapan dokumentasi, performa petugas layanan transaksi (PLT), hingga penerapan protokol pelayanan pengguna jalan.
Tim inspeksi juga melakukan dialog langsung dengan petugas di lapangan untuk meninjau kendala harian sekaligus menyampaikan pembaruan kebijakan atau teknis terkait transaksi.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan performa layanan transaksi di Gerbang Tol Baros 1 dapat terus meningkat, serta turut mendukung kelancaran arus lalu lintas di wilayah Bandung dan sekitarnya.