PENGECEKAN PEMENUHAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL JALAN TOL DI RUAS SEMARANG DEMAK
PT. JASAMARGA TOLLROAD OPERATOR
Selasa, 7 Oktober 2025 pukul 10:00WIB
Balai Besar Pelaksanaan Jalan Nasional (BBPJN) dari Kementerian Pekerjaan Umum melakukan
giat Pengecekan Standar Pelayanan Minimum (SPM) di ruas tol Semarang - Demak (Semarak).
Dalam kunjungan lapangan kali ini BBPJN melakukan pengecekan Pelayanan kelengkapan
peralatan dimulai dari kendaraan Mobile Customer Service, Ambulance, Rescue dan derek. Selain
itu, pengecekan juga dilakukan di area gerbang tol guna mengamati kecepatan pada setiap transaksi
yg dilaksanakan di ruas Semarang - Demak.
Kunjungan lapangan ini dilakukan untuk mempersiapkan sarana dan prasarana, kesiapan, kesigapan,
dan kelengkapan Operasional lalu lintas jalan tol serta memperhatikan kenyamanan, kecepatan, dan
ketepatan pada Operasional transaksi sehingga dapat memberikan pelayanan prima (service
excellent) kepada pemakai jalan yang melintas di ruas tol Semarang - Demak. @Ariawan Adi