Banyudono – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan informasi lalu lintas, Ruas Jogja Solo menyelenggarakan kegiatan refresh bidang tugas bagi petugas Traffic Information Communicator (TIC). Kegiatan ini bertujuan memperkuat kompetensi TIC dalam memberikan layanan yang cepat, akurat, dan responsif kepada pengguna jalan.

Materi pelatihan disampaikan oleh Dian Indra Gunawan, Deputy Area Manager Traffic Management, yang menjelaskan sejumlah topik penting, antara lain pengoperasian JID (Jasamarga Integrated Digitalmap), teknik komunikasi dengan pelanggan maupun instansi terkait, serta penyusunan laporan tugas harian.

Menurut Pak Dian, Pelatihan ini merupakan langkah strategis untuk memastikan TIC mampu menjalankan tugas sesuai standar pelayanan yang ditetapkan. Harapannya, kualitas layanan informasi lalu lintas di Ruas Jogja Solo dapat terus ditingkatkan.

Melalui kegiatan ini, Ruas Jogja Solo menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sekaligus memperkuat peran TIC sebagai ujung tombak dalam penyampaian informasi lalu lintas di jalan tol.