Melayani dengan Hati, Bentuk Dedikasi PT JMTO Ruas Manado–Bitung untuk Negeri

PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) terus mengimplementasikan budaya kerja melayani dengan sepenuh hati, termasuk di Ruas Manado–Bitung, sebagai wujud nyata dedikasi untuk negeri.

Bagi JMTO, pelayanan kepada pengguna jalan bukan sekadar tugas, melainkan panggilan hati. Setiap petugas di lapangan dituntut untuk bertindak responsif, ramah, dan solutif, karena pengguna jalan tol adalah prioritas utama.

“Kami berkomitmen memberikan yang terbaik, bukan hanya dalam kelancaran transaksi dan pengaturan lalu lintas, tetapi juga dalam menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi setiap pengguna jalan,” ungkap Mung Atmojo.

Sebagai bagian dari peningkatan layanan, pengguna jalan diimbau untuk memanfaatkan Call Center 14080 dalam percepatan bantuan dan informasi, serta mengunduh Aplikasi Travoy untuk mendapatkan kemudahan akses layanan digital JMTO.

Dengan semangat Melayani dengan Hati, JMTO berharap setiap perjalanan di ruas Manado–Bitung menjadi pengalaman yang aman, nyaman, dan membekas positif di hati pengguna jalan.