Tingkatkan Sinergi Dan Kolaboratif Mobile Costumer Service Supervisor Lakukan Apel Sebelum Bertugas.

PT. Jasamarga Toll Road Operator

Persiapan awal tugas untuk meningkatkan sinergi dalam bertugas Mobile Costumer Service Supervisor Lakukan Apel Sebelum Bertugas. Tujuan agar semua anggota tim memiliki pemahaman yang sama sesuai dengan Standar Operasional Prosedur ( SOP ) perusahaan, komunikasi yang efektif dan terbuka antar anggota tim, serta ciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan saling mendukung sesuai dengan tata nilai AKHLAK perusahaan.

Hal yang dilakukan oleh Mobile Costumer Supervisor sebelum melakukan tugas diantaranya : Apel pagi, Pengecekan kendaraan dinas Mobile Costumer Service ( MCS ) , Rescue , Ambulance, dan Derek. " Tentunya pengecekan kendaraan sebelum bertugas sangat penting dilakukan dengan tujuan agar peralatan dan perlengkapan masing - masing kendaraan dinas lengkap ketika pelaksanaan tugas guna untuk membantu kelancaran pelanggan melintas di jalan tol. Keselamatan dan kenyamanan Pelanggan merupakan prioritas bagi kami dalam bertugas, terus semangat dan memberikan pelayanan terbaik untuk kepuasan pelanggan " ungkap Juliantoro selaku Mobile Costumer Service Supervisor ruas JORR W2S Ulujami - Pd. Aren.

Petugas operasional bidang traffic pun terlihat sangat antusias mengikuti apel sebelum bertugas agar dalam pelaksanaan tugas berjalan sesuai dengan tujuan, kelancaran dan keselamatan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur perusahaan, dan terapkan semangat agar selalu memberikan pelayanan terbaik untuk kepuasan pelanggan.