Jasa Layanan Operasi

Tampak ada yang berbeda pada hari Selasa kemarin, terlihat beberapa petugas yang sedang mempersiapkan untuk melakukan survei kendaraan yang melintas di Gerbang Tol Pondok Ranji. Petugas survei melakukan wawancara asal dan tujuan kendaraan ke setiap pengguna jalan guna meningkatkan layanan di Jalan Tol. Survei ini dilaksanakan pada Tanggal 5, 7 dan 10 September 2017.

Pengumpul tol yang bertugas pada hari itu nampak terlihat sangat semangat dalam melayani transaksi, selain ada wajah baru ada pula lelucon-lelucon yang diutarakan dari pengguna jalan.

Menurut Akmal Firdaus selaku KSPT yang sedang bertugas mengatakan bahwa dari hasil survei ini akan di dapatkan dimana saja titik kepadatan lalin yang selama ini terjadi dan akan dijadikan bahan evaluasi untuk penyedia Jasa Layanan Jalan Tol untuk lebih baik dalam meningkatkan pelayanannya.(Putri Lena- Pondok Ranji)...bans