Pasuruan - Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) telah melakukan pemeriksaan di Ruas Tol Gempol-Pandaan pada tanggal 8 s.d. 9 September 2025 guna memastikan kualitas layanan operasional Jalan Tol sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM). Pemeriksaan ini mencakup berbagai aspek penting mulai dari kondisi fisik jalan, sistem transaksi, manajemen lalu lintas, hingga kesiapan layanan darurat.

Tujuan utama audit ini adalah mengevaluasi efektivitas operasional, mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, dan memastikan akuntabilitas perusahaan dalam mengelola aset negara serta memberikan layanan terbaik bagi pengguna jalan.

PT Jasamarga Gempol Pandaan menyambut baik audit dari BPJT dan menyatakan komitmen penuhnya untuk bekerja sama secara transparan. Pihak manajemen perusahaan menganggap audit ini sebagai kesempatan penting untuk mengukur kinerja dan memastikan seluruh operasional berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kegiatan ini juga didampingi dari pihak PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) Ruas Tol Gempol-Pandaan Bapak Ferza Gauthama selaku Area Manager, Bapak Avi Rismawan selaku Deputy Area Manager Traffic Management serta Bapak M. Shendy Praditio selaku Deputy Area Manager Transaction & Environment untuk memastikan kesiapan petugas dan sarana prasana kegiatan operasional. Dengan adanya audit ini, PT Jasamarga Gempol Pandaam menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan standar layanan demi terwujudnya kepercayaan publik atau pengguna Jalan Tol.