Pelatihan Safety Driving Mobile Customer Service Ruas Jogja–Solo dan Solo–Ngawi

Dalam rangka meningkatkan kompetensi dan keselamatan berkendara bagi petugas lapangan, PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) menyelenggarakan Pelatihan Safety Driving bagi Mobile Customer Service (MCS) di wilayah Ruas Jogja–Solo dan Solo–Ngawi.

Pelatihan ini diikuti oleh para personel MCS sebagai bagian dari upaya penguatan kapabilitas, kedisiplinan berkendara, serta kesiapsiagaan dalam menjalankan tugas operasional harian di jalan tol. Materi pelatihan mencakup teknik dasar mengemudi aman, pengenalan medan ruas, penanganan kondisi darurat, hingga etika pelayanan kepada pengguna jalan.

Manager Area JMTO Solo–Ngawi menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari program berkelanjutan perusahaan dalam menjaga kualitas layanan serta keselamatan kerja para petugas. “Kami ingin memastikan bahwa setiap personel MCS tidak hanya siap secara teknis, tetapi juga mampu bertindak cepat dan tepat dalam berbagai kondisi di lapangan,” ujar Bapak Mulato.

Selain materi kelas, kegiatan ini juga dilengkapi dengan sesi praktik di lapangan menggunakan armada MCS, guna memastikan pemahaman dan keterampilan peserta diterapkan secara langsung.

Melalui pelatihan ini, PT JMTO berharap dapat memperkuat standar pelayanan kepada pengguna jalan tol serta mendukung terciptanya lingkungan kerja yang aman dan profesional bagi seluruh petugas.