MENJAGA HUBUNGAN HARMONIS TERHADAP PENGGUNA JALAN

Jasamarga Tollroad Operator

Manusia merupakan makhluk sosial yang selalu membutuhkan pertolongan orang lain dimanapun dan kapan pun, apalagi berhubungan seperti layaknya petugas operasional jalan tol Gempol-Pasuruan dan pelanggan.

Ketika pengguna jalan melewati di jalan tol selalu menilai kondisi jalan, pemandangan sekitar jalan tol dan yang paling penting pelayanan yang bermutu yang dilakukan oleh petugas tol. Unit layanan jalan tol ketika melakukan penanganan terhadap pelanggan harus melakukan komunikasi yang sopan ,ramah dan efektif yang nantinya akan menciptakan hubungan harmonis sesama kedua belah pihak.

Banyak sekali faktor –faktor keharmonisan petugas dan pelanggan contoh nya pelayanan yang tepat dan cepat , saling bersikap ramah terhadap petugas operasional dan pengguna jalan. Tentu SOP ini terus kami jalani dengan baik untuk menjaga nama baik perusahaan..(Bily-Gempas)..-red-